アンフィニカスタムワークスNEWSお得情報、お勧め商品情報など随時お知らせしていきます

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委託販売業務終了のお知らせ! 22:32
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    さていよいよ11月事にもあと2ヶ月を切りました。

    年末に向けて猛ダッシュです。

     

    R-Zero Travelerも12月1日に発売に向けて急ピッチで工場の方も頑張ってくれています。

    入荷次第最終のエージング、チェック、梱包などを済ませて皆様のお手元へお届け

    いたしますので今しばらくのご辛抱を宜しくお願いいたします。

     

    さて、この度セレクトショップでも展開してまいりました委託販売ですが、年内を以て

    終了とさせて頂くことといたしました。

     

    理由は、ご来店頂けるお客さまが限定されてしまう、完全予約制であることと

    所在地故に気軽にご来店頂き試奏をしていただく事が難しいと言う事。

     

    そして最大の理由は、掲載準備にかかる時間的な制約。

    どうしても店主一人で殆どの作業を行わなくてはならない為、写真を撮りセールスポイント

    を挙げての作業は意外と多くの時間を要することとなってしまい。

    ご迷惑をお掛けしております作業の遅れなどの要因の一つともなってしまいました。

     

    当初は弊社での作業をして頂いたお客様へのサービスの一環として始めたものではあったのですが

    何時しか委託販売だけと言う事も増えてまいりましたことも有り、原点に立ち返り

    充実したチューンナップ、リペアの内容への意識を向上させるべく、決断をいたしました。

     

    大変申し訳ございませんが、本年度末をもちまして委託販売の業務を終了させていただきますこと

    ご容赦下さいますようお願いいたします。

     

    アンフィニカスタムワークス代表 藤岡光徳

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    3日間限りのアンフィニカスタムワークス 大阪出張所! 22:02
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      アンフィニカスタムワークス 3日間限りの出張所!

       

      アンフィニカスタムワークスでは4月15日16日のサウンドメッセ出展に先駆け

      4月10日より12日までの3日間、アンフィニカスタムワークス、大阪出張所を

      開設いたします。

       

      業務内容は、お持ちのギターの診断、チューンナップのアドバイス

      ピックアップのご相談。

      お持ちのシステムのサウンドメイク診断、アドバイス等、対応可能な内容であれば何でも可!

       

      各2時間の時間枠を設けて、予約制でじっくりと個別にご対応させていただきます。

       

      出張所会場は 天王寺区、谷町9丁目のホテル・ライブ・アーテックスにて開設いたします。

      静かな環境でしっかりと音が出せるサウンドシステムをご用意してお待ちしておりますので

      ご自身の機材などを持ち込んでの比較診断なども可能です。

       

      なお大阪出張所は普段アンフィニにご来店頂けない中部・西日本のお客様を優先とさせていただきます。

      時間枠に空きがあった場合につきましてはその限りではありませんが原則として中部・西日本の

      お客様を最優先とさせていただきますので予めご了承下さい。

       

      ・会場

      ホテル・ライブ・アーテックス

      〒543-0002

      大阪府大阪市天王寺区上汐3-2-16

      http://www.live-artex.co.jp

      ※この出張所開設に関するホテルへのお問合せはご遠慮下さい。

       

      ・診断・相談費用 ¥4,000 

      ※イベント限定 アンフィニオリジナル「スペシャル・Tシャツ」+お土産 付き

       

      ・タイムスケジュール

      10日、11日、12日とも各日3組(予約制)

       

      各日 13時〜15時 、 15時〜17時、 17時〜19時

       

      ご予約は下記必要事項を明記の上必ずメールにてお申し込み下さい。

      管理の関係上Facebook Twitter等のメッセージでのお申し込みお問い合わせには

      お答えできませんので必ずメーにてお問い合わせ・お申し込みをお願いいたします。

       

      先着順にご希望の時間を設定させて頂きますので、

      ご希望を第3希望までお書き添え頂きお申し込み下さい。

       

       

      予約専用アドレスは

      event@enfini-customworks.com

      表題に「お名前フルネーム+大阪出張所、診断予約」 と明記の上

      以下の項目を必ず明記下さい。

       

      1)お名前(フルネーム+フリガナも明記して下さい)

      2)ご住所(郵便番号も必ず記入して下さい。)

      3)ご連絡先電話番号(日中にご連絡可能な番号)

      ※時間のご都合が有る場合はお知らせ下さい。

      4)ご希望の日程 第一希望 第二希望 第三希望

      ※ご希望のお時間のご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。

      5)ご希望のご相談内容

      ※詳細にわたる場合は予め内容をお知らせ頂ければ、

      可能な限り回答をご用意いたします。

       

      ※auのキャリアアドレス、Yahooメール、hotmailにつきましては返信が

      届かない場合がございますので、上記メールはご利用をお控え下さい。

       

      皆様のご相談・ご参加を心よりお待ち申し上げます。

      | お知らせ | - | - | posted by beatjams - -
      epasシリーズ販売中止についての重要なお知らせ! 01:45
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        アンフィニカスタムワークスでは、
        「少しでもリーズナブルで良い製品をお届けしたい」
        との思いから、この製品を企画し、設計製造を委託の上、
        これまで約2年間にわたり、ダブルネームブランドとして
        epasシリーズ製品の販売を展開してまいりました。

        しかしながら、入荷製品の製造不備が多く、2年にわたり、
        その都度、ご報告し改善改良をお願いしてまいりましたが、
        改善が見られませんでした。

         



        アンフィニでは、最低限の品質を確保し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、
        入荷品全てを独自で検品・修正(再アッセンブル)・出荷、出荷後の故障修理等を

        行ってまいりましたが、それに伴う膨大な作業時間及び経費が大きくのしかかり、
        本来の業務であるギターのリペア調整にも支障をきたす事となりました。

        結論として、弊社が自信を持ってお客様にお届けできる製品として
        継続して最低限の品質を確保できないと判断し、
        苦渋の決断として、やむなく製造販売を中止する運びとなりました。

        ご愛用、ご購入ご検討いただいておりましたお客様、
        ならびに販売促進にご尽力いただきましたアーティスト様、
        販売店様、ご関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛けする事となりました事、
        深くお詫び申し上げます。

        今後も、お客様が安心してご使用いただけるよりよい製品をお届けできるよう
        邁進してまいりますので、引き続きご支援の程、宜しくお願い申し上げます。

         

        2016年11月16日

        アンフィニカスタムワークス 代表 藤岡光徳

         

        | お知らせ | - | - | posted by beatjams - -
        PYRAMID価格改定のお知らせ! 03:27
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          アンフィニが紹介させていただいておりますPYRAMID弦
          現在では多くのアーティスト様に評価を頂き、ご使用いただける
          用になりました。
          ノンコーティングなのにとても長持ち、それでいて音が良い!
          素晴らしい弦です。
           
          実はこの弦 米国でルシアーとして活躍しておりました
          故TAK SAKASHITA氏のもとに生前遊びに行った際に
          氏にサンプルとして頂いたことが始まりで、その音の良さに驚き
          引き込まれてしまいました。
           
          日本戻りすぐにコンタクトを取り、ストレート弦での輸入の交渉を
          開始しましたが、メーカーとしてはストレートのバルク弦での出荷を
          行ったことがなかったため、最初のうちはターバンのように丸められた
          状態で届くなど紆余曲折がありました。
           
          アンフィニでは既にディーンマークレー社などからのストレート弦の
          輸入を行っておりましたのでその状態などを説明し何度もやり取りを
          しながら、品質が落ちない状態での輸入がようやく出来る様になりました。
          その甲斐もあってPYRAMID弦はそのサウンドを多くのプレイヤーを
          魅了し素晴らしいサウンドを奏でて頂いています。
          それはとても嬉しい事です。
           
          しかしながら輸入価格高騰によりやむなく値上げに踏み切りましたが
          交渉により新しい入荷分から何とか価格が下がりましたので、9月1日
          より価格を元に戻せることとなりました。
           
          アンフィニでは注文後PYRAMID社にて製造を行い、可能な限り出来
          たての弦をお届けしたい、日本到着後も最長でも3ヶ月以内に販売を行う
          事を基本に少量での輸入を行ってまいりました。
          またパッケージ弦では得られない響きを得られるストレート弦
          を中心に展開してまいりましたが、ストレート弦ゆえの
          パッケージの大きさから輸入コストの問題が大きく影響して
          しまいましたが何とか価格を吸収出来る見込みが整い9月販売分
          より従来価格へ戻すことが出来る様になりました。
           
          販売価格は1200円(税別)
          5セットパックは5%off
          10セットパックは10%off
          の従来価格となります。
          ラインナップは従来通りで
          #327 12~52 (Light)
          #326 13~56 (Medium)
          #322-54 13~54(DADGAD アンフィニオリジナルセット 6弦のみ054)
          #322-56 13~56(DADGAD 1,2,6弦のみMediumゲージ)
          #327-Yago (矢後憲太氏使用ゲージ) 1,2弦のみ13、17のみ
          ミディアムゲージのスペシャルゲージ
          全てストレート弦仕様です!
           
          その他セット数(10セット)がまとまるようであればご希望により
          ゲージの組み合わせも可能です。
          またご希望により製品パッケージ弦の販売も可能です。
          こちらはエレキギター、ベース弦、クラシック弦、ウクレレなど
          を含む全ての弦が取り扱い可能で、10セット単位でお取り寄せ可能です。
          エレキ弦、ベース弦はビートルズの使用でも有名ですね!
          特にベース弦のフラットワウンド弦は、これで無くてはと言う方も
          多いです。
           
          クラシック弦、ウクレレ弦の一部は在庫もしておりますので
          お問い合わせ頂ければ現在の在庫などをお知らせいたします。

           
          なおこれまでM-Factory様にてストレート弦の販売を
          行っていただいておりましたが諸事情により販売を終了
          させていただく事となりましたのでお知らせをいたします。
          今後はストレート弦の販売はアンフィニカスタムワークス
          のみとなりますので引き続き宜しくお願いいたします。

           
          価格は9月1日ご注文分より適用となります。
          ご注文はホームページセレクトショップより!

           
          ご注文お待ちしております。
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          開発サポーターへご支援いただきましたサポーターの皆様へ! 21:56
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            アンフィニの新製品 高音質ダイレクトインジェクションボックス Fidelity D.I.の開発支援サポーターへの
            ご参加有り難うございます。



            より良い製品をより良い環境で開発を行う為、開発費の支援という形で今回初めての試みとして
            開発支援サポーターという形でご支援をお願いし、又それにご参加いただきました皆様
            誠に有り難うございます。

            今回ご支援を頂きました特典として、次期開発中のハイクオリティーコンパクトヘッドアンプ
            「Battery」を特別価格にて販売を予定しておりましたが、
            この8月末までにお申し込み頂きましたサポーター全ての方に
            「Battery」を無償提供させていただく事となりました。

            Fidelity D.I.の方も製作は順調に進んでおり、今月末までには評価用デモ機が完成となる予定です。
            サウンド詳細についても出来るだけリアルな感想やインプレッションを行って行く予定です。

            またBatteryについても現在試作モデルではありますが、試奏の方を行っていただいており
            その音質に高い評価を頂いております。

            またBatteryを試奏頂きその音質からBatteryを目的としてご参加頂くという事も有り、
            注目の高さを実感しております。

            今回のFidelity D.I.との組み合わせにおいては、コンパクトシステムとして
            ハイクオリティーながらシンプルなシステム構成も可能な最強タッグとなる予定です。

            ご支援を頂きました皆様、又これから参加をご検討頂いている皆様へ
            ご満足頂ける製品をお届け出来ることを楽しみにしております。

            今回はご支援頂きました予算をできる限り有効にまた最大限還元したいという気持ちで
            無償提供させていただける事となりました。

            又ご支援の方も引き続き8月末まで受付の方を行っておりますので、
            どうしようとお考えの皆様も是非この機会にご支援の方をお願い出来ればと思います。

            開発状況につきましてもブログ、FB等で告知の方を行っていきますのでお楽しみに。
            FBでは日々の細かい仕上がりなど詳細の方をお知らせしておりますのでご覧頂ければと思います。

            開発支援サポーター募集の詳細についてはこちらをご覧下さい。
            各製品の詳細は Fidelity D.I.  Battery をご覧下さい。
            また開発サポーターについてのご質問、お申し込み等につきましては専用メールアドレス
            supporter@enfini-customworks.com 迄!

            皆様のご参加をお待ちしております。
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            R-Zeroキャンペーン第2弾 01:05
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              さあじめじめとした梅雨が近づいてきました。

              からっとしたサウンドで気分を変えていきましょう!
              と言う事でR-Zeroのキャンペーン第2弾! 24回金利0%キャンペーン!



              本日5月20日より6月10日までにR-Zeroをクレジット(ショッピングローン)で
              お求めの場合 24回までのお支払いにつきましては金利0%にて
              ご利用頂けます。

              数量限定 限定数 5台!

              ※第一弾のキャンペーンにつきましては継続いたしますが、現金または、通常金利での
              ショッピングローン及びクレジットカードの受付となりますのでご注意下さい。

              また24回金利0%ショッピングローンご利用の特典!

              24回迄の金利0%!
              チューンナップ2万円クーポン付き


              クーポンはギターのチューンナップの他ピックアップ取り付けなどの費用に充当が可能です。

              是非この機会にR-Zeroをご検討下さい。

              ご購入は セレクトショップ より!

              ショッピングローンはジャックスのショッピングローンをご利用になれます。
              お手続きもジャックスのWebbyシステムによりご自宅からペーパーレスで
              お申し込み可能です。

              さあじめじめを吹き飛ばしていい音出していきましょう!


               
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              春のR-Zeroキャンペーンのお知らせ! 12:12
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                桜も散り始めて葉っぱが出てきましたね〜
                ここ数日は雨模様でまた寒くなってしまいました。
                風邪などひかないようにしっかりと体調管理をして下さいね。

                春もそろそろ終わりに近づいたのですがR-Zero春のキャンペーンです。



                最近はいろいろな製品の価格が上がり、購入しにくい状況になってきました。
                今回はR-Zeroご購入をご検討の方、ピックアップご検討の方に是非と言う事で
                お得なキャンペーンです。

                R-Zeroはアコギ用プリアンプとしてはいい音とは何だろうと言う事
                音を聴く側がうっとりとする、プレイヤー側からもプレイを制限しない、最高の
                プリアンプとして設計をした自信作です。

                他のどのプリアンプでも出せない自然なサウンド、ピックアップから出て来る信号をゆがめない
                広いダイナミックレンジ、周波数特性、どれをとっても最高レベルの特性を誇ります。

                使う側がワクワクし、そしてそれを聴く人が正に音楽に浸れる。
                自己満足ではないサウンドを提供します。

                今回R-Zeroをお求めの際、ピックアップも含めてお取り付けいただく場合は
                R-Zero+オリジナルコンタクトピックアップ(標準取り付け)+サンライズS2、
                オリジナルステレオシールド(3m)を4点をセットにして合計 
                ¥400,000(税抜き)にてご提供いたします。

                通常は R-Zero ¥368,000 + オリジナルコンタクトピックアップ ¥40,000
                +サンライズS2 ¥48,000+オリジナルステレオシールド¥6,800 の合計¥462,800(税抜き)
                ですので¥62,800のお得となります。

                次回生産よりパーツ代原価が大幅に上昇予定なので、この価格で提供出来る最後のキャンペーン
                になるかと思います。
                この機会に是非ご検討下さい。 
                数量限定で 限定数4台。
                早い者勝ちです!

                なお今回のキャンペーンは直販のみの限定で規定量になり次第終了となりますのでご了承下さい。
                販売店様でのご注文には適用出来ませんのでご注意下さい。


                使用アーティスト(敬称略)
                西村歩、池田聡、ぷう吉、オカピ、城直樹、井草聖二、伍々慧、辻岳人
                若手を中心に増加中!

                R-Zeroの素晴らしいサウンドを是非このチャンスに!
                 
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                価格改定と新製品発売のお知らせ! 14:51
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                  ここ数日本当に寒いですね!

                  風邪などはひいていませんか?

                  さて今日は少し残念なお知らせと良いお知らせです。

                  大好評のアコースティックギター用ヘッドアンプepasは可能な限り低価格で
                  可能な限り高音質なアンプを目指して、販売を開始いたしましたが、昨年末より
                  使用しております、パーツの原価が大幅に高騰し、現在の価格を維持することが
                  困難となってまいりました。

                  epasは定価を抑えてはいますが、中、高級プリアンプにも匹敵するほどの
                  高級・高音質パーツをふんだんに使用しているため原価率が非常に高く
                  なってしまっていることも有り、パーツ原価の高騰がダイレクトに響く事と
                  なってしまいました。

                  その為大変不本意ではありますが、良い製品内容を維持するため価格の
                  改定の方を行わせていただく事となりました。

                  新価格は¥30,000(税抜き)で当初のコンセプトである、お父様方のお小遣いで
                  衝動買いが出来る価格をほんの少しオーバーしてしまいました。

                  価格を維持するためにパーツコストを下げると言う事には向かいたくないと言う事で
                  この様な形とさせていただく事となりましたが、なにとぞご理解をいただければと思います。

                  実施は2月1日ご注文分から新価格でのご対応となりますので、旧価格¥27,500(税抜き)
                  でのご対応は1月いっぱいとなりますので、ご検討、ご購入はお早めに!

                  さて次は嬉しい発表です。

                  epas EQ+発売のお知らせ

                  かねてよりフェイスブック等で少しご紹介をしていました新製品、epas EQ+を来る2月1日より
                  受注開始をさせていただきます。



                  epas EQ+(イーパス・イーキュー・プラス)はその名の通り純粋なヘッドアンプであるepasに
                  イコライザ機能を+(プラス)する事が出来る製品で、拡張エフェクターの位置付けです。

                  デザインはepasとマッチするよう、同じサイズとなります。
                  epasと並べて接地することでepasをフルコントロールのプリアンプシステムへ発展させることが出来ます。

                  EQはアコースティックギターの特性にマッチした周波数に設定し、アコギならではのサウンドが
                  作りやすいようにしています。

                  またソロギタリストのみならず、歌もののバッキングやリードなどの際の武器となる
                  高音質クリーンブースター機能を装備いたしました。

                  Epas EQ+はepasの持つ高バランス・高音質をスポイルすることなくイコライジングが可能な
                  高音質イコライザーモジュールです。

                  詳細の仕様については後日アップいたします。

                  価格は¥36,000(税抜き)

                  さらにepas EQ+は汎用イコライザ(エフェクター)として使用することも可能です。
                  例えばDTAR ソルスティスや M-Factory PM-200と言った製品のダイレクト出力に接続することで
                  本来EQを持たない出力にEQ機能を付加することが出来ます。

                  PM-200で使用する場合はコンタクトとマグネティック出力の2chの出力を独立して
                  イコライジングする事が出来ます。

                  epasとのデザインマッチングを基本に設計していますが、汎用エフェクタ(イコライザ)として
                  も是非ご検討いただければと思います。

                  2月1日より、アンフィニ、PASを始め各販売店様にてご注文が可能となりなりますので
                  宜しくお願いいたします。

                   
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                  R-Zero 行く年来る年キャンペーン! 01:57
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                    R-Zero B&S

                    さあもう今年も終わりに近づいてきました。
                    皆さん如何お過ごしでしょうか?

                    R-Zeroも爆発的!
                    と言うわけではありませんが、音を求めるアーティスト様から徐々にではありますが
                    評価を頂き、ステージでそのサウンドを聴いていただける機会が増えてまいりました。
                    何も足さない、何も引かない。

                    R-Zeroのサウンドは自然、ただそれだけなのですが、とことん動的な特性を重視し
                    ギターのサウンドをそのままに、思い通りのタッチの表現を可能とします。
                    その表現力はただひたすらにプレイヤーに、またそのサウンドを聴くリスナーに
                    感動を与えます。

                    ギターの表現力はギタリストが出すもの、その表現力を余すことなくまた魔法のように心地よい
                    ニュアンスを付け加えることなく、丸裸に表現します。

                    逆にそのサウンドを聴けば、自分自身のニュアンスを思い通りキャンバスに描けることに
                    気がつくはずです。

                    大きい、重い、高いと言われてもなお、それでも使って頂ける製品と自信を持ってお届けをいたします。

                    R-Zeroはおかげさまで発売より1年で予想したよりも多くのR-Zeroをご使用いただく事が出来ました。
                    今月は新しいロットも入荷し、1周年記念として、クーポンキャンペーンを行います。

                    明日20日より1月末までの間R-Zeroをご予約またはご注文のお客様先着5名様に
                    ピックアップ・チューンナップにご利用頂ける2万円クーポンを進呈いたします。
                    またプロのプレイヤー愛用のR-Zero用、アンフィニロゴ入りのスペシャルキャリングバッグを
                    通常¥6,500の所を¥3,000にてご提供いたします。



                    購入と同時にピックアップをお取り付けの場合ではクーポン利用で半額でのお取り付けとなりますので
                    是非この機会にご検討下さい。
                    既にピックアップを取り付け済の場合もチューンナップなどでご利用可能です。

                    5台限定ですのでご検討はお早めに!

                    R-Zero詳細はこちらをご覧下さい!






                     
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                    重要なお知らせとお願い! 02:40
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                      お客様各位

                      チューンナップのポリシーについてのお知らせと少しお願いです。

                      ◎チューンナップ保証規定

                      チューンナップ完了、引き渡し後1年間、作業を行った項目についてチューンナップの保証を行います。

                      ・正常なご使用における不具合、チューンアップ後のフィーリングの相違、等が発生した場合、無償にて再調整を行います。

                      但し期間内においても、仕様による摩耗や欠損によるパーツの交換が伴う場合はそのパーツ代及び調整に要する消耗品(弦など)については実費を申し受けます。

                      またお客様ご自身で加工を行った場合、また、他の店舗などでの調整を行った場合は、その時点で保証を終了し、再調整についても実費を申し受けます。

                      ・お渡し後問題が発生した場合や当方の作業による歌詞が発生した場合は速やかにその状況をお知らせ下さい。

                      問題の発生が起こった場合は、お互いのコミュニケーションによりその状況を把握し問題の解決に努めます。

                      お客様よりの申告の無い場合やご相談が無い場合はそのの保証の対象外となる場合があります。

                      ・保証はアンフィニが作業を行った項目についてのみ該当し、その他の追加調整が必要な場合はその実費を申し受けます。

                      ・再調整のご依頼については随時お受け付けをいたします。

                      ・再調整の送料につきましては原則お客様のご負担をお願いいたします。
                      なお当方で行った作業に瑕疵が認められた場合は当方の負担といたします。

                      ◎オリジナルピックアップ保証規定

                      ピックアップの取り付けについては、期間を設定せずサポートを行います。

                      但し保証については正常な使用に於いて発生した自然故障、ギターの特性変化によるサウンドニュアンスの変化
                      等については修理、交換、または再取り付けなどの調整を無制限に行います。

                      なお2次流通品(中古品)、ご自身での取り付け変更、ギター変更、改造などが行われた場合は保証対象外となります。
                      また2次流通品(中古品)の取り付けはギターの特性に対して適合しない場合が有りますので
                      取り付け作業は行いません。

                      ・ギターの変更(ピックアップ移植)について


                      ギターを変更するなどの場合は移植という形で設置ギターの変更を承ります。
                      その場合の費用はピックアップ取り付け費用の半額までの範囲で作業費を移設費として申し受けます。
                      その際ギターの特性とピックアップ特性の違いにより、ピックアップの再製作が必要と判断される場合も
                      新しくピックアップを製作するなどで対応いたします。
                      この場合でも費用の上限はピックアップ取り付け費の半額までの範囲といたします。

                      ・アップグレードについて

                      新しく開発された新型ピックアップへの換装をご希望される場合はアップグレード料金にて
                      ピックアップの再製作を行います。
                      その際の費用はその時点でのピックアップの価格により決定されます。

                      また使用パーツパーツ変更以外のマイナーなモデファイが行われた場合でピックアップの取り付け修正を行う際
                      そのギターに対し良いと判断した場合モデファイ版への交換を行う場合が有ります。
                      その場合の費用は保証対象とし、費用はかかりません。

                      ・消耗品について

                      ピックアップ修正に伴い必要な消耗品(弦代実費)についてはその実費を申し受けます。

                      ・再調整の送料につきましては原則お客様のご負担をお願いいたします。
                      なお当方で行った作業に瑕疵が認められた場合は当方の負担といたします。

                      ◎アドバイス・サポートについて

                      機材選定のアドバイス・サポートに関しましては、アンフィニで作業を行ったお客様へのアフターフォロー及び原則としてアンフィニでの商品のご購入を前提としたお客様に限らせていただきますことをご容赦下さい。

                      すでにご購入店が決まっていて、どちらにするかの後押しをして欲しいという形のご相談についてはご遠慮いただきますようお願いいたします。

                      もちろん例外はありますが、実際ご質問は来るのだけれども一度もご購入実績が無いと言うお客様もいらっしゃいます。

                      こういった場合どれだけ細かく、どれだけ詳しくアドバイスを行っても買って頂けなければ利益としての収益が得られないので、その時間は全くの無駄となってしまいます。

                      やはり商売として行っている以上、下世話なお話しではありますがやはり売り上げが無いと会社を維持していくことが出来ません。
                      大変多くのお客様よりそういったご質問を頂けると言う事は頼りにしていただいてると言う事で大変嬉しくもあります。
                      しかしそのご対応にも大変多くの御時間を要します。

                      その結果お待ち頂いているお客様へもご迷惑をおかけしてしまうことに繋がるということで、今回大変心苦しい決断でありますが、アドバイスやご質問へのご回答に制限をお付けさせていただきます。

                      なお長時間のお電話でのご対応や、同じご質問を繰り返しされる場合も多く、昨年度の電話料金等の通信費も200万円を超え大きく負担になってしまっております。ご質問、ご相談につきましては上記を前提として、可能な限りメールにてご質問頂けますようお願いいたします。

                      また言った言わない等のトラブル防止、ご質問の履歴を残すため、メール以外のツイッター、フェイスブックでのご依頼、ご相談は基本的にご遠慮頂けますようお願いいたします。

                      メールでのご質問についても大変恐縮ではありますが、無記名、ご連絡先の無いご質問メールにはお答えをいたしませんのでご了承下さい。

                      深夜対応についても、深夜にお送り頂きましたメールで、数分ごとにご回答が無いと催促をされるお客様もいらっしゃいますが、申し訳ありません、流石に深夜は休みを取らせて頂きたいので催促をされてもお答えをしかねます。

                      ご了承下さい。

                      ◎キャンセルについて

                      ご予約のキャンセルについてはこれまでお客様重視として何の制約も無しにお受けしてきました。

                      しかしながらご予約を頂いて、お預かりままで待ちきれないと言うことで他店へご依頼を変更された場合に何も連絡をされないまま、ご案内を差し上げた時点でキャンセルとなる事があります。

                      この時点では既に作業の予定などの時間組が出来てしまっておりますため、再度作業予定の組直しなどを行わなくてはならなくなります。

                      その為キャンセルをご希望される場合や、使用したい日程などが出来てしまった等の場合は出来るだけ早くご連絡をいただければ助かります。
                      ご希望については先約のお客様へのご連絡、順番入れ替えのご承諾のお願いを含め可能な範囲でご対応させていただきます。

                      ご予約を頂いた内容についてもご案内までにどの様なご提案が出来るかなど、事前にプランを練るなどの作業を行っていることも多く、直前のキャンセルはその作業も全てが無駄になってしまいます。

                      その為場合によってはキャンセル料を申し受ける事になる場合も有ります。

                      そういったことにならないよう、キャンセルを始めご希望が有る場合は出来るだけ早くご連絡を頂けますようお願いいたします。

                      またお預かり後の詳細のお見積もりを行った後のキャンセルについては、キャンセル料を申し受ける場合が有ります。
                      これは分解等の作業が伴わないとお見積もりが出来ない場合など、実際に時間と人手による人件費が発生しておりますので
                      大変申し訳ありませんがキャンセル料を頂戴いたしますので予めご了承下さい。

                      お知らせと細かいお願い事になり、恐縮ではありますが、ご協力とご理解を頂戴出来ますようお願いいたします。

                      アンフィニカスタムワークス 代表 藤岡光徳

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